Pesquisa do Estado da Arte do Mercado de ECM e GED, concluída em julho de 2008 pelo IPC – Instituto de Pesquisas CENADEM.

27 08 2008

  • 73% dos pesquisados pretendem implantar ECM ou GED
  • Para 55% das empresas, mais de 60% da documentação continua em papel
  • Mais de 81% dos entrevistados desperdiçam uma hora por dia de trabalho localizando informações
  • O ECM e GED empregam no Brasil um mínimo de 58.720 funcionários
  • Cerca de 263% das empresas pretendem implantar sistemas diversos para solucionar problemas de documentação
  • O mercado fornecedor de produtos, hardware, software e serviços no Brasil está na casa de R$ 1,5 bilhão por ano
  • Os usuários dessas tecnologias pretendem investir cerca de R$ 250 milhões ano
  • Os principais motivadores para implantar as tecnologias de ECM e GED são, nessa ordem: melhorar a eficiência, dar respostas mais rápidas, melhorar atendimento ao cliente e reduzir custos.
  • 95% dos entrevistados declararam que um sistema eficaz de documentação é importante e muito importante na defesa de processos judiciais

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