Grande OPORTUNIDADE em ECM, mas só para clientes TOTVS

1 10 2009
Interface do novo ECM TOTVS

Interface do novo ECM TOTVS

Você se tornou um cliente TOTVS com direito a todos os sistemas aplicativos de propriedade da TOTVS e, compreendeu o conceito do operador administrativo, necessita de mais um importante aliado para utilizar cada vez mais a tecnologia da TOTVS em seu próprio benefício.

Um aliado, chamado ECM, que organiza suas informações e processos não estruturados para que você tenha mais tempo para se focar em sua atividade fim.

O ECM TOTVS não é só um software aplicativo. É um produto de alta tecnologia que auxilia as empresas na transformação de informação em conhecimento e conhecimento em estratégia e decisão.

Com o objetivo de disseminar o produto ECM TOTVS em todos os seus clientes, a TOTVS decidiu oferecer uma OPORTUNIDADE para sua contratação até 20/11/2009.

Você pode utilizar o ECM de forma ilimitada com um custo muito atraente!

Parcela única de R$ 3.000,00 pelo licenciamento e um adicional de R$ 150,00 por mês a título de contrato de manutenção com implantação rápida pelo TOTVS UP.

Não perca tempo, baixe o termo de adesão no site www.totvs.com/ecm adquira já, pois a oportunidade é por tempo limitado!





CDO – Sua empresa precisa dele!

24 09 2009


Fonte: Revista Document Management

Quem são os CDO – Chief Document Officers no Brasil. Qual o perfil, como são e o que fazem estes profissionais.


Naquela matéria de dois anos atrás, o professor Peter Richardson da Queens School of Business do Canadá já previa que as empresas estavam despertando para o uso das informações para obterem vantagens competitivas e para que isso pudesse se tornar realidade, a figura fundamental para gerir as tecnologias de ECM e todos os processos de gestão documental, viáveis para toda a corporação, era o CDO – Chief Document Officer. O professor comparava a evolução da carreira do CDO à ascenção que houvera 20 anos antes com o “insensado” CIO – Chief Information Officer, dada a relevância da tecnologia para o processo de negócios das empresas.

Nada mais natural que ao perceberem a importância do conteúdo das informações para auxiliar decisões importantes e estratégicas para os negócios (isso, sem contar com decisões que envolvem mudanças de processos, compliance, conhecimento e memórias das empresas), que este profissional fosse alçado ao boarding das companhias.

Tanto no Brasil, assim como em outros países da América Latina, a definição de quem é este profissional também é nebulosa e sua presença em empresas de vários portes, acontece timidamente. A exemplo do que acontece nos Estados Unidos e no Reino Unido, muitas das grandes corporações possuem profissionais que atuam como CDO (ou tem a função de), embora não tenham essa denominação.

Conforme descreve o professor e consultor, Tadeu Cruz, numa análise bem ampla, o perfil deste profssional começou a se desenhar há muito tempo atrás. Suas origens estão na formação dos profissionais de O&M – Organização e Métodos que ganhou novos ares e nova sistemática e evoluiu para os profissionais que aplicam o BPM – Business Process Management. “Há tempos o profissional de O&M não existe mais dentro das empresas. E ainda há uma confusão imensa no que diz respeito a quem cabe a função de gerenciar os documentos corporativos. A função foi “anexada” pelos profissionais de TI, ou pelo CIO – Chief Information Officer. Mas isso é misturar os assuntos. O profissional de TI tem sua função própria e é importante nesta função. A gestão de documentos exige mais do profissional a especificidade, o processo que é a base de toda a metodologia para aplicação apropriada das tecnologias nesta área do conhecimento”, reforça Cruz.

Segundo ele o perfil deste profissional está muito mais próximo do Analista de Processos, já que a documentação se integra aos processos corporativos e assim esta figura do CDO se alinha com o que poderia se chamar de CKO – Chief Knowledge Officer – aquele que se preocupa em reunir e difundir o conhecimento dentro da organização.

“O profissional da área de gestão de documentos precisa gostar de documentar, gostar de aplicar a metodologia e a organização, precisa entender de tecnologia e entender os conceitos para fazer a gestão acontecer”, recomenda o professor.

“Ainda falta para as corporações dar a devida importância para o profissional de gestão de documentos e levá-lo ao board da empresa para que ele participe das tomadas de decisão, pois a ele cabe entender a organização como um todo, conhecer os processos e difundir a cultura e o conhecimento dentro da organização”, reforça.

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Conheça os pacotes de processos do TOTVS ECM PME

14 09 2009
Em função do grande número de pedidos colocamos mais detalhes dos processos templates que acompanham a oferta TOTVS ECM PME. Ela foi adicionada a apresentação da oferta padrão.





As 6 razões mais importantes para investir em ECM VERDE!

31 08 2009


Economize dinheiro através do papel e documentos de transporte – e reduza o impacto ambiental ao mesmo tempo. Um estudo realizado em 4 empresas (patrocinado pelo site AIIM GREEN ECM – www.aiim.org/green-ecm) quantificou o custo direto e a redução do impacto ambiental através da implementação de Tecnologias ECM ao invés do manuseio de papel.

Empresa Economia com o custo do papel (US$) Economia com o custo de documentos de transporte (US$) Árvores Salvas Barris de Petróleo economizados Quilos de Emissão de Carbono Evitados
Embry Riddle University $47,324 $100,000 309 882 120
Swedish Medical $36,000 $200,000 235 1,764 239.55
Emerson Process $574,354 $158,074 3,754 1,395 285
Standard Forwarding $15,668 $60,932 102 538 182.27

Aumente a efetividade de seus principais processos de negócio. Pense nos benefícios das Tecnologias ECM aplicadas a um único processo CORE de sua empresa. O correto manuseio de documentos financeiros permite que uma equipe de contas à pagar possa pagar notas fiscais mais rapidamente, tirando vantagens de descontos por pagamento antecipado. Permite que um time de contas à receber possa melhorar seu fluxo de caixa e reduzir o tempo de recebimento das vendas, quanto elas estiverem num ápice. O custo de processamento de notas fiscais pode geralmente ser reduzida em 90%, criando economias que refletem diretamente no resultado da operação. Esse tipo de economia pode ser facilmente aplicada para qualquer outro processo de negócio onde se faça uso intenso de papel, gerando benefícios para o resultado da empresa e para o meio ambiente.

Integre definitivamente as suas operações de campo. A aplicação de tecnologia de captura distribuída – utilizando um scanner em um escritório regional para processar localmente o papel gerado e armazená-lo eletronicamente de forma centralizada – é algo fácil de ser implementado para a maioria das empresas. Soluções de captura distribuída geralmente são pagas pela simples redução dos custos de postagens e correios. Através disso é possível tirar meios de transporte das estradas gerando benefícios diretos para o meio ambiente.

Reduza o custo imobiliário. Menos papel significa menos armários para depósitos e menos custos imobiliários. O que também reduz significativamente o seu impacto no meio ambiente.

Impulsione a produtividade dos funcionários. Através da digitalização do máximo de informação possível, é alcançado um nível empresarial que permite que seus funcionários tenham muito mais flexibilidade na execução de suas atividades e possam colaborar de forma eficiente, independente de distância geográfica. Isto também se traduz em menos custo imobiliário e menos despesas de viagens e na redução da emissão de carbono – além de funcionários motivados.

Redução dos custos de armazenamento. Armazenar papel é caro, além de exigir aluguel e taxas de manutenção, bem como custos de transporte para o local de armazenamento. Tudo isso também representa impacto ambiental.

*Este artigo é uma tradução do artigo original “Top 6 Reasons for Going Green with ECM” pubicado pela AIIM, disponível para consulta aqui.

Fonte: TI INSIDE Online


Quer saber mais sobre como reduzir o impacto ambiental e os custos de sua empresa? Entre em contato conosco agora mesmo e descubra muito mais! Ou acesse nosso portal www.datasul.com.br/franquias/ecm





Saiba tudo sobre ECM no Twitter

26 08 2009

Siga já nosso perfil no Twitter http://www.twitter.com/totvsecm





Finalmente uma opção de ECM para as PMEs

19 08 2009

Veja a apresentação sobre a nova opção de ECM para pequenas e médias empresas.

Nova versão TOTVS ECM WEBDESK 3.00 PME http://bit.ly/12Lrxb




Mail Management com TOTVS ECM 3.00

13 08 2009

Acabamos de liberar um vídeo protótipo sobre a integração do Outlook 2007 com o CMS do TOTVS ECM 3.00.

A integração será feita através da camada de serviços do produto que está escrito em JAVA J2EE





Super CASE Datasul ECM

28 07 2009
Em tempo Recorde, Cosan implanta solução de Gerenciamento de Conteúdo

Em apenas 60 dias, a Cosan implantou uma solução de Gerenciamento de Conteúdo com ganhos de agilidade e controle em uma área crítica

Após ter sido adquirida pela Cosan S.A. em novembro de 2008, a Cosan Combustíveis e Lubrificantes S.A. precisava desenvolver uma ferramenta que permitisse agilidade e controle sobre as mais de 300 Notas Fiscais recebidas diariamente de seus fornecedores de produtos e serviços, em três pontos diferentes localizados em dois Estados onde mantém centrais de recebimento de documentos.

O desafio era manter a qualidade dos processos herdados da gestão anterior e não permitiu nenhuma solução de continuidade entre o formato existente e a nova solução. Todo o movimento deveria acontecer sem que nenhum dos seus mais de 9.000 fornecedores percebessem a mudança. A partir de soluções modelo, já utilizadas pela Datasul/TOTVS em seu módulo WebDesk, a equipe de desenvolvimento coordenada por Carlos Leoncio Núñez Arévalo da Cosan e Fabio DAgostin da franquia Datasul ECM, pertencente ao Grupo TOTVS, modelou a ferramenta de maneira a permitir que os documentos recebidos, em qualquer um dos três locais, fossem reconhecidos imediatamente em seus sistemas de controle, incluindo as funções fiscais e de contabilidade. Para isso foram combinadas as funcionalidades de Digitalização, Gestão Eletrônica de Documentos e Workflow/BPM desenvolvidas pela Datasul, com a experiência bem sucedida da Cosan em gestão de documentos e controles internos.

Um dos objetivos era manter o processo de centralização e digitalização de todos os documentos em Scanning Centers, a fim de agilizar o processo de pagamento aos fornecedores e contribuir para as melhorias dos controles já existentes. Outro objetivo importante era permitir ao Contas a Pagar acesso imediato e total visibilidade das imagens geradas pelos Scanner Centers. Com base nesses imagens, o Contas a Pagar seria capaz de processar os pagamentos com segurança, em um prazo bastante confortável. “Por ser uma área de missão crítica dentro da empresa, precisávamos ter uma ferramenta que se moldasse às nossas necessidades e características, sendo a mesma implementada em um prazo bastante curto de tempo”, lembra Carlos Arévalo. O processo se inicia quando as notas fiscais são encaminhadas para as centrais de processamento (Scanning Center) instaladas nas cidades de Curitiba e Rio de Janeiro (duas). Após o processamento e não sendo encontrada nenhuma divergência, as notas fiscais são digitalizadas e as suas imagens codificadas e transmitidas, via web, para o Contas a Pagar.

Utilizando o recurso de “fila de processamento”, da ferramenta WebDesk, os analistas de Contas a Pagar realizam marcações nas imagens indicando sua finalização. Caso o documento apresente alguma inconsistência (por exemplo, imagem ilegível) o analista envia a imagem para o processamento, a fim de se obter uma nova digitalização das notas e/ou dos anexos que compõe todo o processo. Caso o analista necessite priorizar determinados documentos, ele pode enviá-lo para uma fila de pendência com uma identificação própria, fazendo com que todos os envolvidos priorizem sua checagem.

Enfim, a ferramenta dispõe de vários recursos de tratamento das imagens, de forma a manter agilidade e controle, mesmo sobre os processos que não se apresentam corretos desde o início.

O conceito de Workflow/BPM, suportado pela ferramenta permitiu, além da implantação de um processo, a criação de indicadores e relatórios com diversos cruzamentos que auxiliam a gerência do departamento da Cosan em suas tomadas de decisões. “A nossa experiência em ECM proporcionou uma elevação na gestão de serviços da Cosan Combustíveis e Lubrificantes e possibilitou ao cliente aumentar sua eficiência operacional em seu crítico processo de negócio”, reforça Gilmar Hansen, diretor executivo da Datasul ECM.

A Datasul ECM possui soluções para Gestão de Conteúdo, Integração e Automação de processos que eleverão os resultados de sua empresa! Entre em contato conosco agora mesmo e descubra muito mais! Ou acesse nosso portal www.datasul.com.br/franquias/ecm

Fonte: Document Management





Pesquisa de ECM

28 07 2009




Gartner: BPM pode reduzir em até 20% os custos das empresas

20 03 2009

Resultados preliminares de uma pesquisa mundial feita pelo Gartner sobre o uso de BPM (business process management, ou gerenciamento de processos de negócios) mostram que as empresas podem reduzir em até 20% os custos operacionais já no primeiro ano da implantação. “A crise econômica está impulsionando o uso de BPM como um mecanismo de redução de custos para a sobrevivência. Verificamos que um terço das empresas em todo o mundo aumentaram os investimentos em BPM”, afirmou Michele Cantara, vice-presidente de pesquisa do Gartner. “O BPM torna os processos de negócio das empresas visíveis tanto para os gerentes de negócio quanto de TI, permitindo-lhes trabalhar em conjunto e alterar processos de forma mais rápida e eficaz. Com a recessão econômica, as empresas precisam continuamente reduzir os custos e reagir rapidamente às mudanças do mercado.” O BPM será um dos principais temas abordados na Conferência de Integração Empresarial, que será realizada em abril, em São Paulo. No BPM Gartner Summit 2009, realizado em fevereiro em Londres, na Inglaterra, os participantes foram questionados sobre o impacto que a economia estava tendo no seu negócio. De acordo com o levantamento, cerca de 70% dos participantes disseram que o BP